HukumHumanioraNasionalPemerintahan

​Imigrasi Indonesia Luncurkan “Beranda Imigrasi” sebagai Nama Tunggal Layanan di Luar Kantor.

​Jakarta (wartakediri.com) — Direktorat Jenderal Imigrasi resmi menetapkan “Beranda Imigrasi” sebagai jenama (brand) tunggal untuk menamai seluruh titik lokasi pelayanan keimigrasian di luar gedung Kantor Imigrasi. Kebijakan ini dihadirkan guna memudahkan masyarakat dalam mengenali dan mengakses lokasi pelayanan yang tersebar di berbagai ruang publik di seluruh Indonesia.

​Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, menjelaskan bahwa penyeragaman nama ini berakar dari keinginan instansinya untuk mengurangi kebingungan masyarakat akibat banyaknya istilah atau singkatan unit layanan luar kantor yang selama ini berbeda-beda.

​”Selama ini masyarakat mungkin familiar dengan istilah ULP, UKK, atau Immigration Lounge. Dengan menghadirkan nama tunggal Beranda Imigrasi, kami ingin masyarakat dari berbagai kalangan dapat langsung mengenali tempat pelayanan imigrasi dengan mudah di mana pun mereka berada,” ujar Hendarsam melalui keterangan tertulis, Rabu (28/10/2026).

​Rincian 254 Titik Layanan

​Saat ini, terdapat total 254 unit layanan keimigrasian di luar kantor yang masuk dalam cakupan penyeragaman ini. Secara rinci, titik layanan tersebut terdiri atas:

​156 Mal Pelayanan Publik

​33 Unit Layanan Paspor

​20 Immigration Lounge

​16 Layanan Terpadu Satu Pintu (LTSP) / Layanan Terpadu Satu Atap (LTSA)

​15 Unit Kerja Kantor Imigrasi

​13 Ultima I’m SeZ

​1 Immigration Corner

​Dengan adanya kebijakan ini, seluruh unit tersebut kini resmi hadir dengan sebutan “Beranda Imigrasi”.

​Implikasi Perubahan Nama dan Google Maps

​Rebranding ini berimplikasi langsung terhadap penamaan lokasi pelayanan keimigrasian pada platform Google Maps serta Aplikasi M-Paspor. Setelah penyeragaman berlaku, masyarakat dapat mencari lokasi pelayanan dengan format “Beranda Imigrasi [memasukkan area]”. 

Sebagai contoh, titik layanan yang semula bernama “Immigration Lounge Senayan City Mall” kini berubah nama menjadi “Beranda Imigrasi Senayan City Mall”.

​Filosofi dan Komitmen Pelayanan

​Hendarsam menambahkan, nama “Beranda Imigrasi” dipilih karena memiliki filosofi mendalam, yakni sebagai titik temu terdepan di sebuah rumah sebelum seseorang melangkah ke tempat yang baru. Konsep ini mencerminkan kehangatan, keramahan, dan keterbukaan dalam mendampingi setiap awal perjalanan masyarakat.

​”Gagasan utamanya adalah menghadirkan area layanan berkonsep ramah dan bersahabat yang mengikis kesan kaku birokrasi, namun tetap menjunjung tinggi ketertiban administratif dan profesionalisme,” ungkap Hendarsam.

​Kehadiran layanan yang terintegrasi di pusat-pusat keramaian publik — seperti pusat perbelanjaan, kampus, hingga kawasan terpadu — dinilai sebagai bentuk komitmen nyata Imigrasi untuk terus mendekatkan diri dan memberikan kemudahan akses bagi seluruh rakyat Indonesia dalam mempersiapkan dokumen perjalanan. (wk-1).

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *